Informace pro zákazníky
Jak nakupovat?
Pokud si nejste jistí zvolenou velikostí, neváhejte nás kontaktovat. Rádi Vám pomůžeme vybrat tu sprvánou.
Je-li zboží skladem odesíláme ho nejpozději do 5 pracovních dní od uhrazení. V případě časové prodlevy, z jakéhokoliv důvodu, Vás budeme informovat e-mailem. O dodání zboží na objednávku (speciální velikost, či větší množství kusů od jednoho vzoru) Vás budeme informovat e-mailem.
Při objednání, vyplňte prosím Vaše telefonní číslo a e-mail, aby se s Vámi mohl spojit kurýr a sdělil vám čas doručení. Číslo zásilky obdržíte e-mailem. Pokud si zásilku necháte poslat do zaměstnání uveďte prosím i název firmy, ulehčí to práci a čas kurýrovi.
Platby převodem uhraďte na náš účet 2301331742/2010, Fio banka.
(pro platby ze SR je tento účet: IBAN: CZ1320100000002301331742, SWIFT/BIC FIOBCZPPXXX).
K přepravě zásilek využíváme Českou poštu a Zásilkovnu
Zásilky jsou odesílány v pracovní dny.
Vrácení zboží?
Balíček dorazil, jenže... nesedí velikost, neodpovídá Vašim představám? Pak máte možnost zboží vrátit během 14denní lhůty od data jeho převzetí.
Napište nám e-mail na info@bavleg.cz s informací o vrácení nebo s žádostí k výměně. S výběrem velikosti všem rádi poradíme.
Abychom věděli, od koho se nám objednávka vrací, případně na jaký účet máme vrátit částku za vrácené zboží, vyplňte, prosím, tento formulář a odešlete ho spolu s vraceným zbožím.
Balíček odešlete zpět a) poštou (doporučujeme cenné psaní) na adresu Lucie Batková, Nad Olšinami 448/3, Praha 10 100 00
b) využijte podací místo Zásilkovny. Nahlaste kód: 96671404 a obsluha vytiskne potřebný odesílací štítek. Tato služba stojí 60 Kč. Cenu vám následně odečteme od vracené částky.